房檐松动、管道跑水……社区工作千头万绪，看似微不足道的小事儿，却常常影响居民的切身利益，这就需要社区工作人员能及时了解、疏解民意，为居民创造一个安全和谐的居住环境。

　　松动的房檐，牢固了

　　老旧小区房檐容易脱落，会给居民的出入带来安全隐患。近段时间，青山区万青路街道五一社区的工作人员，就在忙着为老旧的房屋修房檐。青山区万青路街道五一社区幸16#街坊属于老旧小区，建成年代较早，辖区幸16#街坊1栋和2栋已出现了房檐脱落的问题。五一社区党委了解到这一情况后，尽快制定了维修方案，社区网格员通过入户征得业主同意启用房屋专项维修资金。随后，包头市房屋维修资金管理中心对房檐开始维修，社区配合施工人员拉上了防护网，并张贴了危险提示标志。目前，维修工程还在持续进行中。

　　破损的管道，修复了

　　近日，青山区富强路街道丰三社区9栋的居民找到社区工作人员，希望社区工作人员帮助修理跑水的暖气管道。社区工作人员立即联系供水公司，经沟通得知，跑水点并不在供水公司的维修范围内，需要居民集资自行维修。在征求每户意见后，社区工作人员立即联系了维修工人，一边做预算一边动员居民筹资修复管道。同时，网格员也把相关情况反馈到居民微信群里。随后，漏水的暖气管道得到及时维修。居民对社区工作人员认真负责的办事态度表示认可，并表达了衷心的感谢。

　　私拉的绳子，解开了

　　“你好，我是利民社区居民，我想反映一个问题，116栋楼下的树快被他人私拉的晾衣绳勒死了。”接到热心居民电话反映后，利民社区网格员及时实地走访核实情况，对辖区私拉的晾衣绳进行了清理。在整治行动前期，利民社区对辖区内私拉的晾衣绳逐楼排查，进行登记、清理。在清理过程中，社区工作人员向居民进行宣传，引导居民文明安全晾晒。为了解决老年人的晾晒问题，利民社区提出在辖区设置规范晾晒点、安装公共晾衣杆、建设公共晾衣区的想法，目前正在探讨中。

　　开裂的井盖，更换了

　　4月14日，施工人员进入包职院家属院北院，开始对去年那些没有来得及改造、出现裂纹的井盖周围进行修复，青山青园社区居民自发形成“监督员”队伍，认真监督旧井盖周围的修复工作。2020年包职院家属院北院实施老旧小区改造项目，因工程结束时已经快上冻了，无法修补更换井盖。另外，小区车辆较多，经常被车辆碾轧的井盖出现了错位等情况，存在安全隐患。青山区住建局立即派施工人员前来修复，共修复更换24处井盖。

　　地下的隐患，封住了

　　青山区呼得木林大街三号街坊9栋10单元楼下，存在了近半个世纪的老旧楼房地下室，近日被哈达社区进行了全面清理封堵。呼得木林大街三号街坊9栋始建于上世纪60年代，为青山区早期的“苏联楼”之一，地下室也作为配套设施一并建造。随着时代发展，地下室逐渐废弃，小区基础设施落后，偶有闲散人员进入地下室暂住，地下室内垃圾、粪便等到处都是，让楼上的居民非常苦恼。此次整治行动，共计清理各类垃圾6车，并对地下室入口进行封堵，改善了社区环境卫生，有效杜绝了潜在隐患。 (记者霍晓霞赵永峰)